Spedizioni
Puoi seguire il tuo ordine dal link di tracking che ti verrà inviato via email non appena il tuo ordine sarà stato affidato al corriere. Il link si attiverà entro 24/48 ore lavorative.
Se hai scelto la spedizione Click&Collect, potrai ritirare il tuo ordine quando riceverai la mail di avvenuta consegna presso il negozio selezionato.
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Si, gli ordini possono essere spediti da più magazzini OVS, per garantire una maggiore presenza e disponibilità di articoli. Il costo della spedizione, se previsto, e del contrassegno saranno addebitati una sola volta sul totale dell’ordine.
Per ogni spedizione riceverai una email con l’elenco degli articoli contenuti e il link di tracciamento.
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E’ possibile modificare l’indirizzo di spedizione unicamente contattando il nostro Servizio Clienti fornendo il tuo numero d'ordine e l'indirizzo corretto: ci occuperemo noi di contattare il corriere e verificare la possibilità di consegnare il tuo ordine al nuovo indirizzo di spedizione.
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I costi di spedizione e i tempi di consegna* per gli acquisti effettuati su OVS.it dipendono dalla tipologia di consegna scelta - Spedizione Standard: costo 4,95 €, gratuito per ordini superiori ai 60 €. Consegna in 2-4 giorni lavorativi; - Click&Collect: acquista online e ritira gratuitamente il tuo ordine in uno dei negozi OVS in 3-5 giorni lavorativi. * Le tempistiche di consegna indicate sono quelle medie e possono variare in certi periodi dell'anno o in caso di forte incremento degli ordini online (come ad esempio il Black Friday).
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Il corriere Poste Italiane tenterà una nuova consegna nel prossimo giorno lavorativo utile.Se il tuo ordine è in giacenza e desideri svincolare la spedizione, puoi contattare il nostro Servizio Clienti e comunicare un indirizzo completo o alternativo. Ti chiederemo di fornirci il tuo numero d'ordine. Avviseremo direttamente il corriere per poter procedere con lo svincolo.
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E’ possibile acquistare online e ritirare gratuitamente il tuo ordine in uno dei negozi OVS selezionando la modalità “Click&Collect”.La consegna dei tuoi acquisti avverrà in 5-7 giorni lavorativi.
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Per garantirti la maggiore presenza di articoli ordinabili online in caso di varianti prodotti (es. taglia o colore) non presenti presso il magazzino centrale di OVS, potrai visualizzare la dicitura “Spedizione da lunga distanza”. In questo modo, potrai aggiungere ugualmente l’articolo a carrello. Solitamente il servizio ha un costo extra di euro 0,95 IVA inclusa per ogni articolo, oltre alle ulteriori spese di spedizione in base al servizio scelto. Fino al 10/12 il costo extra non verrà applicato e il servizio di spedizione da lunga distanza sarà gratuito. Selezionando la modalità “Spedizione da lunga distanza”, OVS si impegna a verificare la disponibilità dell’articolo richiesto presso negozi e/o magazzini diversi dal magazzino centrale. Se il tuo ordine contiene più di un articolo, i prodotti potrebbero essere spediti separatamente da più magazzini e/o negozi e, pertanto, riceverai gli stessi in più spedizioni.
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Al momento della restituzione della busta del tuo ordine in negozio, riceverai un buono sconto del 10% utilizzabile in store. Dettagli della promozione: - La promozione è dedicata a chi è iscritto a OVS Friends o a chi si iscrive al momento della restituzione della busta - La promozione prevede uno sconto del 10% valido sull'acquisto successivo, non cumulabile con altre promozioni, fruibile solo nei negozi OVS della rete diretta - Il buono potrà essere ritirato fino al 30 giugno 2026 - Il buono potrà essere utilizzato fino al 31 dicembre 2026 - Il buono sconto è applicabile solo agli articoli a marchio OVS, OVS Kids, OVS Underwear, Piombo, Les Copains, B. Angel, Altavia, Mya, Urban Commuter, BST.1957, Fagottino e Iana - Il buono non è cumulabile con i buoni sconto del Programma OVS Friends e altre iniziative in corso. - Promozione valida per tutti i negozi ad insegna OVS, OVS underwear, OVS Kids, OVS Atelier. *Sono esclusi i negozi Piombo Cortina e Piombo Forte dei Marmi, i negozi SHAKA, i negozi OVS Outlet e gli acquisti online sul sito www.ovs.it. I dettagli della promozione sono anche scritti sul flyer che hai trovato all'interno della busta del tuo ordine.
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