Συχνές Ερωτήσεις
Γεια, πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε; Βρείτε την απάντησή σας στις κατηγορίες μας.
Παραγγελίες και Αποστολές
Πού είναι η παραγγελία μου;
Μπορεί μια παραγγελία να διαχωριστεί σε πολλαπλές αποστολές;
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής;
Τι είναι η επιλογή "ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΑΚΡΙΝΩΝ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΝ" και ποιο είναι το κόστος;
Διαβάστε περισσότερα
Επιστροφές
Πώς λειτουργεί η διαδικασία επιστροφών;
Πώς λειτουργεί η διαδικασία επιστροφών;
Μπορώ να ανταλλάξω ένα προϊόν αγορασμένο online;
Διαβάστε περισσότερα
Πληρωμές
Πώς μπορώ να πληρώσω;
Πότε θα γίνει η χρέωση στον λογαριασμό μου;
Γιατί η πληρωμή δεν ήταν επιτυχής;
Διαβάστε περισσότερα
Βοήθεια και λογαριασμός
Δεν μπορώ να προσπελάσω το λογαριασμό μου. Τι μπορώ να κάνω;
Πώς μπορώ να τροποποιήσω τα στοιχεία του λογαριασμού μου ή να ζητήσω διαγραφή;
Έχω πρόβλημα με κουπόνι. Τι μπορώ να κάνω;
Μάθετε περισσότερα
OVS Friends
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της κάρτας OVS;
Πώς μπορώ να συμμετάσχω στο πρόγραμμα πιστότητας και να γίνω OVS Friend;
Ποια είναι τα οφέλη του προγράμματος πιστότητας;
Διαβάστε περισσότερα
Εξυπηρέτηση πελατών